○職員等からの通報の処理等に関する要綱
平成31年4月1日
訓令第9号
(趣旨)
第1条 この要綱は、公益通報者保護法(平成16年法律第122号)の規定に基づく職員等が行う東洋町長に対する公益通報及びその他の通報を適切に処理するために必要な事項等を定めることにより、通報者の保護を図るとともに、職員の法令遵守等を推進することを目的とする。
(定義)
第1条の2 この要綱において「東洋町」とは、町長部局、教育委員会、選挙管理委員会、農業委員会、固定資産評価審査委員会をいう。
2 この要綱において、「東洋町の職員」とは、「東洋町」に属する地方公務員法(昭和25年法律第261号)第3条第2項に規定する一般職及び同条第3項に規定する特別職の者をいう。
3 この要綱において、「総務課長等」とは総務課に属する東洋町の職員をいう。
(通報者の範囲)
第2条 この要綱の対象となる通報(以下「通報」という。)ができる者(以下「通報者」という。)は、次のとおりとする。
(1) 東洋町の職員
(2) 東洋町長との契約に基づいて東洋町の事業に従事する労働者
(3) 東洋町民等
(通報対象事実等)
第3条 通報は、東洋町若しくはその事業又は東洋町長及び東洋町の職員若しくはそれらの行為について、次の各号のいずれかに該当するものを対象とする。
(1) 法令(条例、規則及び訓令を含む。)違反又はこれに至るおそれのあるもの
(2) 東洋町民の生命又は健康に重大な損害を与えるおそれのあるもの
(3) 行政事務処理等における不適切な行為
(4) 職務外の非行や信用失墜行為
(5) その他東洋町民全体の利益等公益に反するおそれのあるもの
2 通報は、東洋町の職員の志気と組織の健全性の確保の観点から、誹謗中傷、私利私欲等の不正な意図又は私憤、敵意等個人的な感情によって行ってはならない。
3 第1項の規定にかかわらず、職員自らの人事上の処遇、給与その他の勤務条件に関する事案については、通報をすることができない。
(通報の受付窓口)
第4条 通報者からの通報を受け付ける窓口及び相談窓口(以下「通報窓口」という。)として、総務課に設ける通報窓口及び通報等外部相談員(以下「外部相談員」という。)による外部通報窓口を設置する。
(通報の方法)
第5条 通報窓口への通報は、原則として電子メール又は封書により行うものとする。
2 総務課への通報については、電子メールによる場合は、東洋町のホームページ上に設ける専用のサイトに電子メールを送信する方法により、また、封書の場合は、あて先を「総務課長(公益通報)」とし、「親展」と記載した上で郵送するものとする。
3 通報は、原則として実名により行うものとする。ただし、確実な資料等がある場合は、匿名により行うことを妨げない。
(通報の受付・受理)
第6条 総務課に設ける通報窓口に通報があった場合には、総務課長等が受け付ける。また、外部通報窓口に通報があった場合には、外部相談員が通報を受け付ける。その際、通報者に対して、通報したことに対する不利益な取扱いがないこと及び通報者の秘密が保持されることを説明する。
2 総務課長等及び外部相談員は、通報者の秘密保持に配慮しつつ、通報者の氏名、連絡先及び通報の内容となる事実を把握する。
3 総務課長及び外部相談員は、通報を受け付けた場合は、次の区分により、受理・不受理の決定を行う。
(1) 受理するもの通報内容から、事実確認及び必要な調査を行い、その結果に基づき改善指導等を行う必要があるもの
(2) 受理しないもの
・東洋町以外の機関の事案であるもの
・東洋町に対する東洋町民からの提言等として扱うもの
・通報内容に具体性がなく、問題点等が不明であるもの
・誹謗中傷や不正目的等であることが疑われるもの
・総務課において調査済み又は人事担当部局において処分(服務上の措置を含む。)済みのもの
4 総務課長及び外部相談員は、通報を受理したときは受理した旨を、受理しないときは受理しない旨及びその理由を、通報者に対し、遅滞なく通知するものとする。
(総務課長等及び外部相談員の職務)
第7条 課長等は、次の各号に掲げる業務を行うものとする。
(1) 通報の受付及び相談に応じること。
(2) 通報の内容についての事実確認及び必要な調査を行うこと。
(3) 外部相談員の指示を受け、外部相談員が受け付けた通報の内容について、事実確認及び必要な調査を行うこと。
(4) 通報の内容及びその調査結果等について任命権者へ報告すること。
2 外部相談員は、次の各号に掲げる業務を行うものとする。
(1) 通報の受付及び相談に応じること。
(2) 通報の内容についての事実確認及び必要な調査を自ら又は総務課長等に指示して行うこと。
(3) 通報の内容及びその調査結果等について任命権者へ報告すること。
(秘密保持の徹底等)
第8条 通報及び通報の相談等の処理に従事する職員は、職務を遂行する上で知り得た秘密を漏らしてはならない。また、業務に従事しなくなった後も、同様とする。
2 通報を受けた事案について、特別の利害関係を有する職員は、当該通報等の処理に従事しないものとする。
(調査の実施等)
第9条 総務課長等及び外部相談員は、受け付けた通報について、適正な職務の遂行に支障がある場合を除き、通報者の秘密の保持に十分配慮しつつ、必要かつ相当と認められる方法で速やかに調査を行う。
2 総務課長及び外部相談員は、通報者に対して、必要に応じて調査の進捗状況を報告する。
(調査結果の報告及び勧告)
第10条 総務課長及び外部相談員は、通報について調査を行った結果、通報対象事実があると認められるとき及び報告が必要であると認められるときは、速やかにその調査結果等を任命権者に報告する。ただし、通報対象事実があると認められる場合であっても、職員の非違行為の程度が軽微であるものなど総務課長が特に認めるときは、総務課長から任命権者への報告に代えて、総務課長から所属長へ調査結果等を通知することができる。
2 外部相談員は、その調査結果に基づき、法令等に基づく措置その他適正な措置等について、任命権者に対して勧告を行うことができる。
3 任命権者は、前2項の規定による報告又は勧告を受けた場合において、改善が必要と認めるときは、関係部署又は関係職員に対して、改善その他必要な措置を講じるよう改善指示を行う。
4 前項の改善指示を受けた関係部署及び関係職員は、速やかに改善を行うとともに、改善状況を任命権者に報告するものとする。
6 東洋町長以外の任命権者は、本条各項の報告、勧告を受けたとき、又は、改善指示を行ったときは、その内容を町長に報告するものとする。
(調査結果及び改善状況の通知)
第11条 総務課長及び外部相談員は、前条第1項の報告後、調査結果を当該通報者に対し、遅滞なく通知するものとする。
2 前条第5項の通知を受けたときも、また同様とする。
(通報者の保護)
第12条 通報者に関する情報は、非公開とするとともに、通報者が職員であった場合、通報者は、通報を行ったことにより人事、給与その他の職員の勤務条件についていかなる不利益な取扱いも受けない。
2 総務課長等は、通報者に対して、通報又は相談を行ったことを理由として不利益な取扱い等が行われないよう、通報者の保護に努めなければならない。
(公表)
第13条 総務課長は、一定期間ごとに、通報の件数、通報の内容及び処理の状況等を公表するものとする。
(職員の協力義務)
第14条 東洋町の職員は、総務課長等及び外部相談員による事実確認及び必要な調査に対し、誠実に協力しなければならない。
(補則)
第15条 この要綱に定めるもののほか、通報者からの通報に関し必要な事項は、別に定める。
附則
この要綱は、平成31年4月1日から施行する。
通報を受け付ける際の聞き取り事項の例
1 どのような通報ですか(該当するものを選んでください。)?
【必須】
・法令違反又はこれに至るおそれのあるもの
・県民の生命又は健康に重大な被害を与えるおそれのあるもの
・行政事務処理等における不適切な行為職務外の非行や信用失墜行為その他県民全体の利益等公益に反するおそれのあるもの
2 誰に関する通報ですか?(所属・役職・氏名等分かる範囲で記入ください。)
【必須】
3 通報する内容について、「いつ」「どんな時に」「どこで」「何をした」か、また、あなたがどのようなことを望んでいるか、できるだけ具体的な事実や根拠を明示してお書きください。
4 上記内容を客観的に説明できる資料はありますか?
・ある、ない
・「ある」場合はどんな資料ですか?
・「ない」場合はどうすれば説明できますか?
・他にこのことを知っている人はいますか?
5 あなたについて該当するものを選んでください。
・市町村職員
・市町村長との契約に基づいて市町村の事業に従事する労働者、
・市町村民等
※匿名でも通報できますが、正確な調査を行うため、詳細の確認等が必要な場合があります。秘密は厳守いたしますので、できる限り、氏名や連絡先等をご記入ください。
6 あなたのお名前
氏名
7 あなたのご住所
郵便番号、住所
8 ご希望の連絡方法をお選びください。
・電話(携帯)、電話(自宅)、電話(職場)、電子メール、郵送(自宅)、
・郵送(職場)
お選びいただいた連絡方法に基づき、電話番号、メールアドレス又は住所をご記入ください。